Alois Sedlák
Text e-mailu (model dostal přesně tento text)
Od: Alois Sedlák <alois.sedlak@sedlackova-bartosova.example> Komu: support@hajkova.example Datum: po 17. 11. 2025 v 9:18 Předmět: Poptávka Zdravím, rádi bychom se dozvěděli víc o vašem produktu a možnostech předvedení. S vašimi službami jsme jinak moc spokojeni, vždy jste nám rychle pomohli. Potřebujeme to mít vyřízené do 28. 11.. Děkujeme a zdravíme Alois Sedlák Sedláčková Bartošová o.s.
Verdikt
Nejlevnější bez chyby: Mistral Small 4 za 1,84 Kč na 1000 dokladů.
- Claude Sonnet 5 je také bez chyby, ale 57,4× dražší.
Zadání pro všechny modely
Třídíte e-maily zákaznické podpory. Přečtěte si e-mail níže a vraťte pouze JSON s těmito klíči:
category jedna z hodnot: billing (faktury, platby, vyúčtování), delivery (kde je objednávka,
doprava, změna adresy), complaint (poškozené, chybné nebo vadné zboží, reklamace),
technical (přihlášení, chyby aplikace či systému, napojení), cancellation (zrušení
objednávky, výpověď smlouvy či předplatného), sales (poptávka, ceny, zájem před nákupem)
priority jedna z hodnot: urgent, high, normal, low (pravidla níže)
sentiment jedna z hodnot: positive, neutral, negative (tón zákazníka)
customer_name celé jméno zákazníka, který požadavek napsal
order_number číslo objednávky zákazníka, pokud je uvedeno
invoice_number číslo faktury, pokud je uvedeno
amount částka, které se požadavek týká (číslo)
currency kód měny té částky podle ISO 4217 (CZK, EUR, USD, …)
deadline datum, do kdy zákazník chce vyřešení nebo odpověď (YYYY-MM-DD)
Pravidla priority:
- urgent: zákazník teď nemůže pracovat, nebo je termín nejvýše 1 den po datu e-mailu
- high: termín je nejvýše 7 dní po datu e-mailu, nebo zákazník hrozí ukončením spolupráce
či eskalací (právník)
- low: zákazník výslovně píše, že to nespěchá
- normal: vše ostatní
Pravidla:
- Vlákno: hodnoťte nejnovější zprávu; čísla objednávek, faktur a částky mohou pocházet z citovaných
starších zpráv. Přeposlaný e-mail: zákazníkem je původní odesílatel, ne kolega, který ho přeposlal.
- Relativní termíny („do pátku“, „zítra“, „do konce měsíce“) přepočtěte vůči datu zprávy,
která je uvádí.
- Čísla tiketů podpory, IČO, DIČ a telefonní čísla nejsou čísla objednávek ani faktur.
- Pokud hodnota v e-mailu není, vraťte null. Nehádejte.
- Částky jako čísla s desetinnou tečkou, bez oddělovačů tisíců a bez symbolu měny.
Jak hodnotíme
Přesná shoda pole po sjednocení formátu data, částek a mezer. Chybějící diakritika se počítá jako chyba. Cena je skutečná útrata za tokeny v tomto běhu, přepočtená kurzem k datu v patičce.
Co z dokladu dostal který model
| Pole | Správná hodnota | Mistral Small 49 / 9 polí | Gemma 4 31B8 / 9 polí | GPT-6 Luna9 / 9 polí | DeepSeek V4.1 Flash9 / 9 polí | Qwen3.8 Flash9 / 9 polí | Gemini 3.5 Flash Lite9 / 9 polí | Mistral Medium 3.58 / 9 polí | Gemini 3.8 Flash9 / 9 polí | GPT-6 Sol9 / 9 polí | Claude Sonnet 59 / 9 polí |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kategorie | sales | sales (správně) | sales (správně) | sales (správně) | sales (správně) | sales (správně) | sales (správně) | sales (správně) | sales (správně) | sales (správně) | sales (správně) |
| Priorita | normal | normal (správně) | highšpatná hodnota | normal (správně) | normal (správně) | normal (správně) | normal (správně) | highšpatná hodnota | normal (správně) | normal (správně) | normal (správně) |
| Nálada | positive | positive (správně) | positive (správně) | positive (správně) | positive (správně) | positive (správně) | positive (správně) | positive (správně) | positive (správně) | positive (správně) | positive (správně) |
| Jméno zákazníka | Alois Sedlák | Alois Sedlák (správně) | Alois Sedlák (správně) | Alois Sedlák (správně) | Alois Sedlák (správně) | Alois Sedlák (správně) | Alois Sedlák (správně) | Alois Sedlák (správně) | Alois Sedlák (správně) | Alois Sedlák (správně) | Alois Sedlák (správně) |
| Číslo objednávky | — | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) |
| Číslo dokladu | — | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) |
| Částka | — | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) |
| Měna | — | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) | — (správně) |
| Termín | 2025-11-28 | 2025-11-28 (správně) | 2025-11-28 (správně) | 2025-11-28 (správně) | 2025-11-28 (správně) | 2025-11-28 (správně) | 2025-11-28 (správně) | 2025-11-28 (správně) | 2025-11-28 (správně) | 2025-11-28 (správně) | 2025-11-28 (správně) |
| Tokeny | vstup / výstup | 821 / 70 | 807 / 70 | 921 / 119 | 1 125 / 230 | 1 120 / 575 | 795 / 90 | 821 / 70 | 795 / 456 | 921 / 95 | 1 095 / 241 |
| z toho skryté přemýšlení | plací se jako výstup | 0 | 0 | 59 | 164 | 483 | 0 | 0 | 366 | 35 | 131 |
| z toho z cache | vstup se slevou | 630 | 642 | 0 | 836 | 768 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Cena tohoto dokladu | tento běh | 0,0018 Kč | 0,0032 Kč | 0,0035 Kč | 0,0051 Kč | 0,0077 Kč | 0,0107 Kč | 0,0404 Kč | 0,0530 Kč | 0,0642 Kč | 0,1058 Kč |
| Za 1000 dokladů | při stejném typu dokladu | 1,84 Kč | 3,24 Kč | 3,49 Kč | 5,09 Kč | 7,71 Kč | 10,66 Kč | 40,40 Kč | 53,04 Kč | 64,22 Kč | 105,80 Kč |
| Odezva | tento běh | 0,7 s | 2,2 s | 2,9 s | 3,1 s | 10,2 s | 0,8 s | 0,9 s | 2,2 s | 3 s | 4,8 s |